Necesito compartir algo que va a incomodar a muchas personas. Pero si quieres sobrevivir a la próxima ola de reestructuración corporativa, necesitas escuchar exactamente lo que se está discutiendo en las salas de juntas en este momento.
En los últimos meses, he estado profundamente involucrado—ayudando a empresas cotizadas a construir sus departamentos de IA, implementando nuestros productos en grandes empresas y viendo cómo el sector tecnológico pierde personal. Ha surgido un patrón que es demasiado consistente para ignorar.
Aquí está mi predicción para los próximos años, tal vez incluso meses:
Cualquier organización comercial con más de 30 a 50 empleados—o más de tres capas jerárquicas—cuyo objetivo principal es maximizar el beneficio de los interesados, está a punto de seguir el camino de reestructuración que están trazando Meta y Cloudflare.
Estamos entrando en la erradicación masiva de la gestión intermedia.
1. La Ineficiencia de la Política Humana
Para entender por qué esto está sucediendo, hay que mirar lo que realmente es una corporación.
Una empresa es una máquina diseñada para maximizar la eficiencia y el beneficio. En las últimas dos décadas, a medida que las empresas crecieron de 20 a 200 a 2,000 empleados, construyeron arquitecturas cada vez más complejas para gestionar la comunicación: los Ejecutivos gestionaban a los Directores, los Directores gestionaban a los Gerentes, y los Gerentes gestionaban a los ejecutores de primera línea.
Este sistema tuvo sentido una vez. Pero creó un defecto fatal.
A medida que una organización crece, las personas dentro de ella dejan de perseguir el éxito de la empresa y comienzan a perseguir el suyo propio. Todos quieren más recursos, mejores evaluaciones de desempeño y ascensos. Y esto lleva a una paradoja extraña pero universal en los niveles intermedios:
La mejor decisión para la empresa rara vez es la mejor decisión para el gerente individual.
Este es el conflicto clásico entre microeconomía (incentivo individual) y macroeconomía (incentivo corporativo). Y es el mayor obstáculo que impide que las empresas se conviertan en máquinas de ganancias eficientes.
Vi esto de primera mano recientemente. Desplegamos uno de nuestros productos de IA en una gran empresa. El jefe del departamento que lo promovió lo adoraba: el producto entregó resultados inmediatos y medibles. Pensamos que era una gran victoria.
Luego, el proyecto fue abruptamente detenido.
¿Por qué? Porque otro jefe de departamento intervino. No lo detuvieron porque el producto fracasara. Lo detuvieron porque el producto tuvo éxito, pero ellos no fueron quienes lo iniciaron. Lo que significa que no recibirían el crédito.
El problema que tuvimos que resolver para reiniciar el proyecto fue 90% político y 10% técnico.
Desde la perspectiva del individuo, este comportamiento es completamente racional. Desde la perspectiva de la corporación, es una pérdida catastrófica de eficiencia.
Donde hay personas, hay política. Es la naturaleza humana.
2. La Purga de Cloudflare: Constructores vs. Medidores
Por esola reciente reestructuración de Cloudflarees un estudio de caso tan crítico.
Cloudflare no despidió a personas al azar para reducir costos. Específicamente erradicaron a más de mil"Medidores"—los gerentes intermedios cuyo trabajo completo era evaluar, gestionar flujos de trabajo, asignar recursos y decidir si un proyecto "valía la pena". Al mismo tiempo, contrataron a más de mil roles de nivel inicial, categorizándolos explícitamente como "Constructores" y "Vendedores."
Cloudflare no redujo su plantilla porque no necesitaban personas. Redujeron su plantilla porque se dieron cuenta de que no necesitaban Medidores . Solo necesitaban personas que realmente hicieran el trabajo: personas que construyen productos, cierran tratos, crean valor para el cliente y asumen la responsabilidad directa de los resultados.
3. La Ventaja de la IA: Costo Político Cero
Históricamente, las empresas necesitaban capas de gestión para procesar información, reducir el caos y mantener la máquina en funcionamiento. Pero hoy, la IA puede procesar enormes cantidades de datos, hacer juicios analíticos objetivos, priorizar flujos de trabajo y rastrear el rendimiento.
Muchas tareas que asumíamos que "tenían que ser realizadas por un gerente humano" son de repente obsoletas.
Más importante aún—y este es el meollo del asunto—La IA no tiene costo político alguno.
- La IA no tiene ego.
- La IA no pertenece a ninguna facción.
- A la IA no le importa quién recibe el crédito.
- La IA no matará un buen proyecto solo porque no le agrada el departamento que lo inició.
- La IA no sacrificará la eficiencia corporativa para proteger su "círculo interno."
Solo calcula el camino más eficiente para maximizar el beneficio corporativo.
Los primeros trabajos que serán redefinidos por la IA no serán las tareas repetitivas de nivel inicial como todos asumen. Los primeros en caer serán los coordinadores intermedios—las personas que miden, evalúan y asignan recursos sin realmente crear nada.
El Cambio Ejecutivo: Conviértete en un Creador o Conviértete en Obsoleto
La estructura corporativa del futuro no necesita más gestión. Necesita másContribuidores Individuales (CIs)que puedan generar resultados directamente.
Esta es exactamente la razón por la que estás viendo a ex-CTOs, VPs y Jefes de Ingeniería de Silicon Valley renunciando felizmente para asumir roles de CI en empresas de vanguardia como Anthropic. En la nueva economía, los títulos son irrelevantes. Lo único que importa es tu capacidad paraproducir, crear valor y asumir la responsabilidad por el resultado final.
Para aquellos que han pasado sus carreras dependiendo del posicionamiento organizacional, la acumulación de recursos y las maniobras políticas para generar influencia, esta era va a ser increíblemente dolorosa.
Pero para las personas que realmente saben cómo ejecutar?
Esta es una edad dorada. La IA elimina la burocracia y devuelve a la empresa su estado más puro: Quien crea valor, cosecha la recompensa.
Si tu descripción de trabajo actual se basa fundamentalmente en decidir quién obtiene recursos o evaluar lo que hacen otras personas, necesitas repensar urgentemente tu posición. Necesitas hacer la transición a un rol de creación de valor antes de que tu posición actual sea eliminada permanentemente del organigrama.
El intermediario está muriendo. La única pregunta es si serás tú quien sostenga el cuchillo—o el que esté en la mesa.
James CEO, Mercury Technology Solutions Acelera la Digitalidad.
