TL;DR :Mon affirmation selon laquelle "la plupart des emplois futurs seront dans la vente" est largement mal comprise. Il ne s'agit pas des ventes transactionnelles d'aujourd'hui. Il s'agit d'un avenir"Économie de l'Expérience"—une société 3.0 où l'IA et la robotique ont rendu la plupart des biens standards (nourriture, vêtements, logement) presque gratuits. Dans ce monde, "travail" et "valeur" sont complètement redéfinis. La valeur humaine se déplacera de laproductionà lalivraison d'expériences.Cet article explore cet avenir, l'"Économie de l'Expérience," et pourquoi l'Est et l'Ouest fonctionnent actuellement sur deux étapes économiques fondamentalement différentes, menant à une profonde incompréhension de ce que signifie réellement "richesse".
Je suis James, PDG de Mercury Technology Solutions.
Ma récente prédiction selon laquelle la plupart des emplois futurs seront dans la "vente" a été accueillie avec une compréhension significative.
Quand je dis "vente," vous imaginez immédiatement le vendeur traditionnel, forçant un accord lors d'un dîner avec un client. Mais c'est un échec d'imagination, une limitation de notre perspective actuelle. Les "ventes" de demain n'ont presque rien à voir avec les "ventes" d'aujourd'hui.
Pour comprendre cela, nous devons d'abord comprendre que la définition même de "valeur" est fluide et déterminée par le stade technologique de la société. Dans les temps anciens, un vêtement usé pouvait être mis en gage. Aujourd'hui, vous avez de la chance si quelqu'un veut le prendre gratuitement. Dans les pays développés, vous devez maintenantpayerdes frais d'élimination pour vous débarrasser de vos vieux meubles—un concept qui serait inimaginable pour nos ancêtres.
L'Évolution du Travail : De 1.0 à 3.0
Modélisons la société humaine comme un jeu, progressant à travers différentes versions.
- Société 1.0 (Pénurie) :Les humains commencent avec rien. Chaque bien matériel—nourriture, abri, vêtements—est rare et doit être acquis. Toute valeur est liée à la production et à la survie.
- Société 2.0 (Production de Masse) :C'est notre stade actuel, plus ou moins. Nous avons "un équipement par défaut." L'éducation de base est gratuite. La technologie a rendu de nombreux biens bon marché. Mais notre modèle économique principal est encore basé sur la production et l'échange de biens et de services spécialisés.
- Société 3.0 (L'Ère Post-IA) :Alors que l'IA et la robotique atteignent leur maturité, elles seront capables de fournir une offre quasi infinie de biens standards. À ce stade, ces articles pourraient sortir complètement du système monétaire. Vêtements de base sans logo ? Vous recevez un bon mensuel. Repas standardisés ? Vous en avez trois par jour. Logement non rare ? Gratuit, jusqu'à une certaine taille.
Dans ce monde 3.0, où l'IA et les robots gèrent la production, que reste-t-il à payer ?La réponse est l'expérience humaine.
L'Ascension du "Vendeur d'Expériences"
Pourquoi allez-vous dans un restaurant étoilé Michelin alors que vous pouvez cuisiner chez vous ? Vous payez pour l'atmosphère, le service, le sentiment, l'expérience.Dans l'ère 3.0, l'argent est le moyen d'échange pour des expériences humaines soigneusement sélectionnées. Je vous sers, vous gagnez mon argent. Vous me servez, je gagne le vôtre. Votre valeur économique n'est plus dans votre capacité à "faire" une tâche—l'IA est meilleure dans l'exécution et les robots sont plus forts. Votre seule valeur réside dans votre capacité à
utiliserl'IA et les robots pouroffrir une expérience unique et captivante à un autre humain.Le "vendeur" de l'avenir est un "courtier d'expériences." C'est la personne qui "vous montre comment jouer." La personne qui peut rendre la vie intéressante. Ce n'est pas seulement une question de guides touristiques. Il s'agit de la personne qui organise une session de jeu parfaite, de la personne qui conçoit un parcours éducatif immersif, de la personne qui facilite une connexion communautaire profonde.
Nous pouvons voir les graines de cela dans l'économie actuelle des créateurs—les Li Jiaqis et Dong Yuhuis du monde. Mais ce n'est que le stade 1.5. À l'avenir, cela sera la norme.
Le Fossé Est-Ouest : Une Incompréhension Fondamentale de la Richesse
Il est difficile de visualiser ce monde 3.0 depuis notre point de vue actuel 1.5 ou 2.0, surtout en Asie où nous sommes encore hyper concentrés sur le rapport qualité-prix.
Cela conduit à une profonde incompréhension des flux de capitaux mondiaux. On me demande souvent pourquoi une personne riche de Chine, un pays avec une faible inflation, déplacerait son argent vers les États-Unis, un pays avec une forte inflation. "Pourquoi iriez-vous être un imbécile ? Pourquoi payer 200 $ pour quelque chose qui coûte 100 $ chez vous ?"
La question est logique, mais elle manque une variable critique. Elle ne voit que "le pouvoir d'achat." Elle ne parvient pas à voir
"le rayon d'achat."Votre argent a deux fonctions : son
pouvoir(ce qu'il peut acheter) et sonrayon(ce qui est (what it is allowed à acheter).
Dans certains marchés, vous ne pouvez pas construire une maison individuelle privée dans la meilleure partie de la ville. Pas parce que vous ne pouvez pas vous le permettre, mais parce que ce n'est pas autorisé. La demande existe, mais l'option n'est pas disponible. Si vous êtes riche, votre estomac n'est que si grand. Vous ne pouvez manger qu'une certaine quantité. Votre demande de biens matériels atteint un plafond.
Que se passe-t-il lorsque tous vos désirs matériels sont satisfaits ? Vous commencez à désirer des expériences.Avez-vous vu les vidéos de MrBeast ?
Un groupe de personnes se tient sur une pelouse. Le dernier à partir gagne 500 000 $.
- Un homme vit dans un jet privé pendant 100 jours. S'il réussit, il gagne le jet.
- Un char militaire contre une Lamborghini. Si le char gagne, le participant remporte la voiture.
- Qu'est-ce que vous remarquez ?
L'argent n'est pas seulement fait pour acheter des choses. L'argent est fait pour jouer.Dans l'Ouest, en particulier aux États-Unis, l'argent a un immense "rayon d'achat". Les marchés financiers ne sont pas seulement faits pour investir ; ils sont un grand jeu à enjeux élevés. C'est un spectacle quotidien. Les tycoons sont comme des donneurs de primes, achetant le temps et les expériences de vie des autres. Les investisseurs de détail sont là pour parier, espérant gagner le jet ou la Lamborghini. Personne n'est dans le jeu juste pour "gagner de l'argent pour rentrer chez soi et impressionner ses proches." Ils sont là pour le frisson.C'est la phase 2.5. Les marchés financiers américains, qui représentent plus de 60 % de la capitalisation boursière mondiale, sont une économie "de gaspillage". C'est un casino. C'est une société de personnes allongées sur une montagne de chocolat. Au début, vous le mangez. Puis, quand vous ne pouvez plus manger, vous commencez... eh bien, à le faire fondre, à jouer avec, à le gaspiller.
Conclusion : Nous Devenons Tous des Designers de JeuxC'est l'avenir du travail. Alors que l'IA et la robotique prennent en charge la "production" du chocolat, nous devons tous trouver les moyens les plus intéressants de "jouer" avec.Votre travail à l'ère 3.0 est d'être un "vendeur d'expériences." Vous êtes, en effet, le PDG de votre propre entreprise de jeux. Vous êtes le designer de jeux, et votre produit est une expérience soigneusement sélectionnée.
Votre valeur est déterminée par votre capacité à rendre la vie moins ennuyeuse, plus significative ou plus excitante pour les autres humains. La monnaie est la même, mais le produit a fondamentalement changé de
biens
à
expériences.
La prochaine fois que vous trouvez votre IA "oubliant" une conversation, rappelez-vous l'ère 3.0. L'IA s'occupera des tâches ennuyeuses, répétitives et productives gratuitement. Votre travail... votre vrai travail... est d'être celui qui sait jouer.Mercury Technology Solutions : Accélérer la Digitalité..
The next time you find your AI "forgetting" a conversation, remember the 3.0 era. The AI will handle the boring, repetitive, productive tasks for free. Your job... your real job... is to be the one who knows how to play.
Mercury Technology Solutions: Accelerate Digitality.
