Je dois partager quelque chose qui va rendre beaucoup de gens mal à l'aise. Mais si vous voulez survivre à la prochaine vague de restructuration d'entreprise, vous devez entendre exactement ce qui se discute actuellement dans les salles de conseil.
Au cours des derniers mois, j'ai été plongé dans les tranchées—aidant des entreprises cotées à construire leurs départements d'IA, déployant nos produits dans de grandes entreprises, et observant le secteur technologique perdre des effectifs. Un schéma est apparu qui est trop cohérent pour être ignoré.
Voici ma prédiction pour les prochaines années, peut-être même mois :
Cualquier organización comercial con más de 30 a 50 empleados—o más de tres capas jerárquicas—cuyo objetivo principal es maximizar el beneficio de los interesados, está a punto de seguir el camino de reestructuración que están marcando Meta y Cloudflare.
Estamos entrando en la erradicación masiva de la gestión intermedia.
1. La Ineficiencia de la Política Humana
Para entender por qué esto está sucediendo, hay que mirar lo que realmente es una corporación.
Una empresa es una máquina diseñada para maximizar la eficiencia y el beneficio. En las últimas dos décadas, a medida que las empresas crecieron de 20 a 200 a 2,000 empleados, construyeron arquitecturas cada vez más complejas para gestionar la comunicación: los Ejecutivos gestionaban a los Directores, los Directores gestionaban a los Gerentes, y los Gerentes gestionaban a los ejecutores de primera línea.
Este sistema tuvo sentido una vez. Pero creó un defecto fatal.
À mesure qu'une organisation grandit, les personnes qui y travaillent cessent de poursuivre le succès de l'entreprise et commencent à poursuivre leurs propres intérêts. Tout le monde veut plus de ressources, de meilleures évaluations de performance et des promotions. Et cela conduit à un paradoxe bizarre mais universel dans les couches intermédiaires :
La meilleure décision pour l'entreprise est rarement la meilleure décision pour le manager individuel.
C'est le conflit classique entre la microéconomie (incitation individuelle) et la macroéconomie (incitation d'entreprise). Et c'est le plus grand obstacle empêchant les entreprises de devenir des machines à profit efficaces.
J'ai vu cela de mes propres yeux récemment. Nous avons déployé l'un de nos produits d'IA dans une grande entreprise. Le responsable de département qui l'a soutenu l'adorait - le produit a livré des résultats immédiats et mesurables. Nous pensions que c'était une victoire massive.
Puis le projet a été brusquement arrêté.
Pourquoi ? Parce qu'un autre responsable de département est intervenu. Ils ne l'ont pas arrêté parce que le produit avait échoué. Ils l'ont arrêté parce que le produit avait réussi, mais ce n'était pas eux qui l'avaient initié. Ce qui signifie qu'ils ne recevraient pas le crédit.
Le problème que nous devions résoudre pour redémarrer le projet était 90 % politique et 10 % technique.
Desde la perspectiva del individuo, este comportamiento es completamente racional. Desde la perspectiva de la corporación, es una pérdida catastrófica de eficiencia.
Donde hay personas, hay política. Es naturaleza humana.
2. La Purga de Cloudflare: Constructores vs. Medidores
Esta es la razón por la quela reciente reestructuración de Cloudflarees un estudio de caso tan crítico.
Cloudflare no despidió a personas al azar para reducir costos. Específicamente erradicaron a más de mil"Medidores"—los gerentes intermedios cuyo trabajo completo era evaluar, gestionar flujos de trabajo, asignar recursos y decidir si un proyecto "valía la pena". Al mismo tiempo, contrataron a más de mil roles de nivel inicial, categorizándolos explícitamente como "Constructores" y "Vendedores."
Cloudflare no redujo su personal porque no necesitaban gente. Redujeron su personal porque se dieron cuenta de que no necesitaban Medidores . Solo necesitaban personas que realmente hicieran el trabajo: personas que construyen productos, cierran tratos, crean valor para el cliente y asumen la responsabilidad directa de los resultados.
3. La Ventaja de la IA: Costo Político Cero
Históricamente, las empresas necesitaban capas de gestión para procesar información, reducir el caos y mantener la máquina en funcionamiento. Pero hoy, la IA puede procesar enormes cantidades de datos, hacer juicios analíticos objetivos, priorizar flujos de trabajo y rastrear el rendimiento.
Muchas tareas que asumíamos que "tenían que ser realizadas por un gerente humano" son de repente obsoletas.
Más importante aún—y este es el meollo del asunto—La IA no tiene costo político alguno.
- La IA no tiene ego.
- La IA no pertenece a ninguna facción.
- A la IA no le importa quién recibe el crédito.
- La IA no matará un buen proyecto solo porque no le agrada el departamento que lo inició.
- La IA no sacrificará la eficiencia corporativa para proteger su "círculo interno."
Solo calcula el camino más eficiente para maximizar el beneficio corporativo.
Los primeros trabajos que serán redefinidos por la IA no serán las tareas repetitivas de nivel inicial como todos suponen. Los primeros en caer serán los coordinadores intermedios: las personas que miden, evalúan y asignan recursos sin realmente crear nada.
El Cambio Ejecutivo: Conviértete en Creador o Conviértete en Obsoleto
La estructura corporativa del futuro no necesita más gestión. Necesita másContribuidores Individuales (ICs)que pueden generar resultados directamente.
Esta es exactamente la razón por la que estás viendo a ex-CTOs, VPs y Jefes de Ingeniería de Silicon Valley renunciando felizmente para asumir roles de IC en empresas de vanguardia como Anthropic. En la nueva economía, los títulos son irrelevantes. Lo único que importa es tu capacidad paraproducir, crear valor y asumir la responsabilidad por el resultado final.
Para aquellos que han pasado sus carreras confiando en el posicionamiento organizacional, la acumulación de recursos y las maniobras políticas para generar influencia, esta era va a ser increíblemente dolorosa.
Pero para las personas que realmente saben cómo ejecutar?
Esta es una edad dorada. La IA elimina la burocracia y devuelve a la empresa su estado más puro: Quien crea valor, cosecha la recompensa.
Si tu descripción de trabajo actual se trata fundamentalmente de decidir quién obtiene recursos o evaluar lo que hacen otras personas, necesitas repensar urgentemente tu posición. Necesitas hacer la transición a un rol de creación de valor antes de que tu posición actual sea eliminada permanentemente del organigrama.
El intermediario está muriendo. La única pregunta es si serás tú quien sostenga el cuchillo—o el que esté en la mesa.
James CEO, Mercury Technology Solutions Acelerar la Digitalidad.
