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SEO 策略

AI对决AI:为什么ChatGPT和谷歌对您的品牌意见不一致(以及如何应对)

AI搜索平台在品牌推荐上有62%的时间意见不一致。了解它们的“个性”如何影响您的SEO,以及如何应对。

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您花了数月时间为AI时代完善您的SEO策略。您正在建立主题权威性并专注于用户意图。但当您测试关键主题时,您注意到一些令人不安的事情:ChatGPT推荐一组品牌,谷歌的AI概览(AIO)推荐另一组,而谷歌的AI模式似乎有自己独特的看法。

如果这听起来很熟悉,您并不孤单。新的研究来自BrightEdge证实这不仅仅是一种感觉;这是一种统计现实。AI搜索平台在推荐哪些品牌时,几乎有62%的时间意见不一致。

这不是系统的缺陷;这是一个特性。每个平台的人工智能就像不同类型的研究人员,有着自己独特的偏好和数据来源。理解这些“个性”是构建一个能在整个人工智能生态系统中赢得可见性的弹性策略的第一步,而不仅仅是在一个平台上。

三个AI的故事:研究者、历史学家和鉴赏家

BrightEdge研究分析了ChatGPT、Google AIO和Google AI模式中的数万个查询,发现每个平台在引用品牌时都有独特的特点。

AI平台原型关键特征

Google AI概览(AIO)

网络者

引用最多的品牌(每个查询平均超过6个)。它重视广度,并从广泛的实时搜索结果中提取信息,以提供全面的答案。

ChatGPT

历史学家

引用较少但高度可信的品牌。它通常依赖于其庞大的训练数据,奖励在某个主题上具有强大、历史悠久存在的品牌。

谷歌AI模式

鉴赏家

引用最少的品牌。它非常挑剔,偏爱经过大量第三方验证和深厚信誉的来源。

这种分歧解释了为什么您的品牌可能在AIO上是明星,但在ChatGPT上却不可见。AIO对您广泛的内容印象深刻,这些内容在许多相关查询中排名靠前,而ChatGPT则寻找其训练数据中深厚的声誉。

他们为什么意见不一?这不是“权威”,而是数据和数学

虽然将这些差异简单地理解为“权威”评分是很诱人的,但现实更为技术性。分歧源于每个AI的训练方式及其优先考虑的数据。对于像ChatGPT这样的模型从其训练数据生成响应时,SEO眼中的“权威”更可能是以下三个因素的组合:

  1. 频率:您的品牌在AI训练的庞大书籍、文章和网站库中被提及的频率是多少?出现得越多,您在AI心目中的“首要地位”就越高。
  2. 突出性: 当提到您的品牌时,它是文章的主要主题还是脚注中的一笔带过?更高的突出性赋予您更多的分量。
  3. 语境强度: 您的品牌与关键主题的关联度有多紧密?如果您的品牌始终与“企业网络安全”一起被提及,AI会在这些概念之间建立一种强大、几乎不可分割的联系。

相反,谷歌的AIO和AI模式基于实时搜索结果,这意味着您传统的SEO努力对它们可以提取的来源有更直接和即时的影响。寻找共同点:用户意图的统一力量

Finding Common Ground: The Unifying Power of User Intent

尽管存在差异,人工智能在一件事情上达成了一致:商业意图很重要。研究发现,包含“最佳”、“购买”、“优惠”或“哪里”等词的查询在65%的情况下会在所有平台上生成品牌提及。

这是一个关键的见解。它证明了即使在复杂的人工智能世界中,搜索营销的基本原则依然成立。当用户表示他们准备做出决定时,各种形式的人工智能都会被激励去提供具体的、品牌特定的答案。正如您的“《为什么关键词研究仍然是您最重要的营销工具》”指南所示,理解和定位这种意图仍然是任何成功策略的基石。

解决方案:“引用网络效应”

那么,如果您无法针对每个AI的独特个性进行优化,解决方案是什么?答案在于创建一个"引用网络效应。" 这是指在一个平台上获得提及会创造出在另一个平台上被引用所需的验证和来源材料。这种“引用网络效应”是一个执行良好的、整合的策略的最终结果,该策略结合了深度、权威内容的创建 (GAIO) 与广泛的、多平台的权威构建 (SEvO).

想象一下,你的公司发布了关于“电子商务可持续包装”的权威指南。因为它是真正的“答案资产”,它开始在几十个查询中排名,从而使谷歌 AIO 引用它。由于你的原创数据令人印象深刻,一家主要的行业出版物随后引用了你的指南。这个高权威的提及提供了 AI 模式渴望的外部验证,随着时间的推移,你的原创帖子和第三方提及都被纳入 ChatGPT 的训练数据中,巩固了你的品牌作为该主题历史权威的地位。

可视化引用网络效应:

引用网络效应。

你的目标不是为每个平台创建单独的策略,而是创建一个强大的单一策略,使你的高质量内容和品牌声誉变得如此普遍,以至于所有 AI,无论其起点如何,都会回到你这里。

结论:您的SEO基础是关键

最终,这项新研究并未揭示需要放弃传统SEO的理由;相反,它证明了需要加倍努力。您现有的SEO工作是所有AI可见性构建的基石。

  • 对于Google AIO和AI模式: 强大的、以主题为中心的SEO确保您的内容在他们用于定位的实时搜索结果中可被发现。
  • 对于ChatGPT: 强大的品牌和内容策略是填充未来训练数据的基础,建立其依赖的长期“权威性”。

62%的分歧差距不是需要解决的问题;而是需要抓住的机会。它创造了更多的可见路径,而不是更少。将在这个新时代中获胜的品牌不是那些试图操控某个特定AI的品牌,而是那些建立了如此权威的品牌和内容生态系统,以至于每个AI都不得不承认其相关性的品牌。