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COVID 商业适应

航行在未知的水域

拥抱后疫情时代的新现实,通过专注于核心优势、选择合适的合作伙伴和利用技术进行转型来蓬勃发展。

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简而言之:世界并没有暂停;它已经发生了根本性的变化。等待回到“旧常态”是一种失败的策略。在最近的干扰中蓬勃发展的企业,都是通过接受现实、专注于核心优势、选择合适的合作伙伴、采用全球思维和利用技术进行转型来实现的。COVID不仅仅是一次危机;它是重建的催化剂。适应,否则就会被抛在后面。

感觉我们在过去几年里都在屏息以待,不是吗?等待事情终于恢复到以前的样子。但今天我在这里分享一个已经酝酿了一段时间的观点,这个观点在我和我的团队在最近的动荡完全到来之前就已经明确。

即使在18个月前,迹象也指向重大的经济变化。虽然速度和突然性让许多人感到震惊,但潜在的趋势并不是完全意外。作为领导者,前瞻性是至关重要的。我们开始调整航向,重新分配资源,并为波动的水域做好准备。然而,即使有准备,变化的速度也让人感到无情。

拥抱深水区:在不确定中创立水星科技

在2020年4月,正值全球前所未有的变化之际,我们做出了一个大胆的决定:在香港成立水星科技解决方案。许多人质疑这个时机、地点,以及在那个时候启动一个“新”项目的大胆。可是我们看到了一个机会,不仅是为了生存,而是为了创新。与许多主要关注代理模式、销售或营销现有解决方案的科技公司不同,我们将一切投入到“创造”中。我们的核心使命是,且仍然是,构建我们自己的专有系统,从零开始进行创新。这是一场赌博吗?绝对是。回首往昔,这需要巨大的奉献,特别是我的合作伙伴们容忍我对完美的执着追求。过去一年我们投入了三倍的努力,确保我们的平台和产品不仅仅是好,而是卓越的。商业的本质在于执行。从一年半前的零起步,到现在预计年收入接近3300万港元,市场估值达到2亿港元。这不仅仅是数字;这是对我们核心理念的验证,以及我们通过技术构建真实、有形价值的承诺。

“回归正常”的神话我想分享我在2020年5月与我的英国合作伙伴马丁的一次对话。他的行业,像许多其他行业(零售、餐饮、旅游),遭受了巨大的打击。他说了一句深刻的话让我铭记:“是时候调整我们的心态了。我们一直希望有一个结束日期,希望限制解除,希望一切恢复正常——可以不戴口罩旅行,生意如常。就好像这一切从未发生过。但越来越清楚的是,这在不久的将来不太可能发生。很快,我们甚至可能会忘记不戴口罩的感觉。”

那时,他们在英国的餐饮业务已经下降了99.7%。他的话是一个严峻的提醒。我们一直希望有一个“结束”,回到现状。但随着新变种和不断变化的限制,那条清晰的终点线依然遥不可及。

残酷的真相?

我们等待的“结束”可能不会到来。

至少不是以许多人想象的方式。对于全球相互交织的行业来说,恢复到疫情前的运营水平似乎越来越不可能。我们需要理性地面对与这些新动态共存的现实。我们的世界,我们的商业,在这个“新”现实中是什么样子?

战略适应:韧性的蓝图

基于这一接受,2020年6月,我们制定了基于这些核心原则的战略:选择正确的行业:专注于对持续变化具有韧性或受益的行业。对我们来说,技术和数字转型是显而易见的赢家。了解你的优势:加倍努力做你公司最擅长的事情。我们的优势是创新和系统开发。

选择合适的合作伙伴:

与那些分享你愿景和适应能力的人合作。

  1. 从第一天起就要全球思维:将你的公司定位为不仅仅是本地的,而是准备在数字连接的世界中运营的全球实体。
  2. 知道这一点是一回事;执行是另一回事。与客户进行了近一年的持续对话,才能真正理解市场的变化格局。我们看到那些认识到范式转变、显著调整战略并实现增长的企业(有些甚至在今年增长了20%!)。相反,我们看到其他企业固守旧有方式,等待从未到来的回归,最终未能生存。世界已经改变。你呢?
  3. 有句谚语说:“世界末日到了,我却迟到了。”它突显了在面对重大变化时,固守常规的荒谬。“回不去就是回不去了”这一情感深深共鸣。对于水星科技解决方案,以及对我个人而言,这段时间不仅是一个挑战;它是一个“重建的机会”。当旧的结构崩溃时,你不必担心迟到旧的工作;你开始建设新的工作。技术是这一重建过程的基石。
  4. 以下是激发这些反思的一篇原文。BossMind x James Huang专栏

崩塌与重建|请接受现实 疫情是没有尽头

18个月前已预期经济会反复向下,只是想不到事情会来得这么突然及急促,虽然已安排好资产配置但是仍有很多事情没好好完成。

2020年4月毅然决定离开舒适区,在港建商业软件公司,有别于其他公司做代理、销售及市场推广,我将全副心机投入于创造、创新能力,建立一套自家研发系统。回想起来自然是一项大胆的决定,庆幸伙伴们体谅我的“完美主义”,过去一年用上三倍的力量把平台及产品做好。做生意,向来都讲求执行力,年半时间,由零起步,到今日预计全年收入近3300万元,市值亦已冲上2亿元,多少亦对我营商理念得以肯定,未来我希望通过BossMind专栏,把过去一年的经验,向各位总结及分享。

“其之一:恢复正常生活”疫情爆发至今,我们一直希望全球疫情会有终结的一天,隔离令解除,受创产业得以复苏。疫情间所有受到重创的产业,例如零售、餐饮或旅游业,也许有个信念:“只要撑得够久,就能恢复正常,像以前一样”。回想2020年5月,我与英国伙伴Martin通话,当时他说了这一番话:“现在是需要开始调整心态的时刻了。去年,我们大多希望全球疫情会有一个结束日,限制将被取消,一切恢复正常,我们可以搭飞机旅行,不必戴着口罩旅游玩乐。就好像,全球疫情从未发生。但越来越清楚的是,这在未来几年内不太可能发生。很快地,我们甚至可能忘记可以不戴着口罩的美好时光。”当时我们在英国的餐饮业务下跌了99.7%。

Below is the original piece that sparked some of these reflections.

BossMind x James Huang專欄

崩塌與重建|請接受現實 疫情是沒有盡頭

18個月前已預期經濟會反覆向下,只是想不到事情會來得這麼突然及急促,雖然已安排好資產配置但是仍有很多事情沒好好完成。

2020年4月毅然決定離開舒適區,在港建商業軟件公司,有別於其他公司做代理、銷售及市場推廣,我將全副心機投入於創造、創新能力,建立一套自家研發系統。回想起來仍然是一個大膽決定,慶幸夥伴們體諒我的「完美主義」,過去一年用上三倍的力量把平台及產品做好。做生意,從來都講求執行力,年半時間,由零起步,到今日預計全年收入近3300萬元,市值亦已衝上2億元,多少亦對我營商理念得以肯定,未來我希望透過BossMind專欄,把過去一年的經驗,向各位總結及分享。

「其之一:恢復正常生活」

疫情爆發至今,我們一直希望全球疫情會有終結一日,隔離令解除,受創產業得以復甦。疫情間所有受到重創的產業,例如零售、餐飲或旅遊業,也許有個信念:「只要撐得夠久,就能恢復正常,像以前一樣」。

回想2020年5月,我與英國夥伴Martin通話,當時他說了這一番話:「現在是需要開始調整心態的時候了。去年,我們大多希望全球疫情會有一個結束日,限制將被取消,一切恢復正常,我們可以搭飛機旅行,不必戴著口罩旅遊玩樂。就好像,全球疫情從未發生。但越來越清楚的是,這在未來幾年內不太可能發生。很快地,我們甚至可能忘記可以不戴著口罩的美好時光。」當時我們在英國的餐飲業務下跌了99.7%.。

经过18个月,变种病毒株接连出现,原本已放宽的防疫措施再次收紧,我们期盼的「尽头」迟迟未到。事实上,我真的认为「疫情尽头」不会发生,至少对于上述行业,其国际业务一定不会回到COVID前的水平。

作为BossMind读者,我们需要理性、有逻辑地面对这个很可能出现的「现实」:若要与COVID共存,新的世界会是什么模样?

我在2020年6月是用以上的假设去把公司的未来规划了一下。

  1. 选择「对」的行业
  2. 清楚自己公司的强项
  3. 选择「对」的合作伙伴
  4. 把公司定位为一家全球企业

知易行难,用了差不多一年时间,与客户不停交流,才把真实市道看得更透彻。有部分企业,知道世界已经变了,策略上马上大幅度调整,在今年业务还有20%增长。不过,有企业选择死守,结果守不住,就直接死了。

「回不去就是回不去了」The world is ending and I’m late for work。

对我来说:COVID 是一个重建的机会,世界崩塌的时候,你不会对我说:「我上班迟到了吧?」

The future belongs to those who adapt. Let's embrace the change and build something better.

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