簡而言之：行業不斷受到衝擊（想想CD被MP3取代，MP3被串流服務取代，GPS被智慧型手機取代）。這使得創業感覺像是一場高風險的賭博（"賭"），在選擇正確方向上。然而，通過專注於良好設計，你可以顯著提高成功的機會。今天，良好設計不僅僅是美學；它關乎深入理解問題並打造一個功能性、有意義的解決方案，以實現特定目的。通過應用設計思維——首先識別未滿足的需求，設計解決機制，然後選擇技術——我們將創業從盲目的賭注轉變為價值創造的戰略過程。我們都見過這種情況：MP3摧毀了CD產業，卻又被Spotify和Apple Music摧毀。智慧型手機導航使專用的汽車GPS單元變成了遺物。新產品和服務不斷衝擊現有行業，重塑我們的世界。這種不斷變化使得創業感覺像是一場持續的賭博。每天，創業者都在對他們選擇的"主題"——他們的核心產品、服務或市場焦點——下注，希望它不會在明天變得過時。這可能讓人感覺你被迫每天下注（"焗賭"），以保持相關性。但這純粹是賭博，還是我們可以更具戰略性地看待它？
'良好設計'的演變意義
六十年前，"良好設計"通常主要指產品的美學——某物的外觀。今天，雖然美學仍然重要，但對良好設計的評估更多地集中在產品或服務如何有效地實現其預期目的和功能，以及是否創造了積極、持久的影響。
當創業者開發新產品或服務時，他們不僅僅是在解決一個特定客戶的即時需求。他們根本上是在賭注這個新產品在更廣泛市場上是否具有商業可行性（"能否賣錢"）。我們如何能讓這變得不那麼像賭博，而更像一個計算過的行動？答案在於
良好設計。
'設計'的含義是什麼？"設計"是一個強大的概念——它可以是動詞（創造的行為）、名詞（結果），甚至是一種哲學。它可以是推動公司增長的引擎，也是商業轉型的催化劑。無論是有形還是無形，任何有意構建以實現理想或目的的東西都可以被視為設計的產物。在我們日益複雜的世界中，設計對於解決現有問題和識別值得解決的新挑戰是不可或缺的。英語單詞"Design"有拉丁語根源，意指"賦予意義"。它暗示著一個簡化的過程，同時賦予深刻的意義。而且，與純藝術不同，
設計必須是功能性的。
真正有效的設計需要深入思考：
我們是為誰設計？
他們
- 為什麼需要它？我們試圖解決什麼具體問題？當做得好的時候，尤其是通過跨學科的合作，良好設計有能力為特定群體創造真正的變化並解決真正的問題。
- 設計思維的實踐：最近的例子讓我分享一個來自水星科技解決方案的最近案例：
- 客戶與問題：一家中醫診所在預約安排上遇到了困難。問題包括患者等待時間過長、經常遲到或缺席，以及由於醫生技能和可用房間/床位的不同而導致的資源配置效率低下。
傳統的IT解決方案：
典型的IT方法將是簡單的"數位化"——也許實施一個像Google日曆這樣的共享在線日曆。這只是表面上解決了症狀，但並未解決潛在的複雜性。
- 我們的設計主導解決方案：我們認為這不僅僅是數位化問題，而是一個資源優化挑戰。我們
- 設計了一個我們稱之為
- "動態資源排程"的系統。我們的系統使用算法（Algo）計算最佳的可預約時間，而不是手動預約到固定的時段。這個算法考慮了多個因素：所需的具體服務、房間和床位的可用性、醫生的具體技能和熟練程度，甚至是歷史患者對類似預約的滿意度數據。更廣泛的應用：在設計階段，我們不僅專注於中醫診所。我們積極考慮了美容院、牙科診所和髮廊等類似服務型企業的運營需求和經驗，以確保我們的核心邏輯是穩健的，並且具有潛在的適應性。過程：需求優先 -> 設計 -> 技術這個例子突顯了我們的核心方法論：
- "先找需求再設計產品/服務"（"先找需求再設計產品/服務"）。我們將設計思維直接應用於我們的IT解決方案開發：識別未滿足的需求：
我們首先專注於深入理解市場中真正的、經常未表達的需求和痛點。
設計機制："Find the need first, then design the product/service" ("先找需求再設計產品/服務"). We apply design thinking directly to our IT solution development:
- Identify Unmet Needs: We focus first on deeply understanding the real, often unarticulated, needs and pain points in the market.
- Design the Mechanism:我們接著概念化並設計這個過程或機制以有效解決該需求（如動態排程邏輯）。這通常最初與特定技術無關。
- 選擇/建立技術：只有在定義核心解決機制之後，我們才會選擇適當的技術（資料庫、演算法、使用者介面框架等），以有效且高效地實現該設計。透過遵循這個過程——先需求，然後設計，再技術——我們將開發根植於現實世界的問題中。這大大增加了創造有價值且商業成功的產品的可能性，從而減少了創業固有的「賭博」。
創業不是一場賭博，你需要好設計
MP3的誕生消滅了唱片公司CD產業，Spotify/Apple Music又消滅了MP3產業。智慧型手機的導航功能讓車用GPS變成夕陽產業。新產品顛覆既有產業，亦正在改變這個世界。創業者每天要賭的是「主題」，沒有人希望自己正在進行的事業很快地成為夕陽產業，因為這關係到創業是否成功、能走多遠。人生每天都在賭，創業也是，每天都是「焗賭」。
在60年前，好設計更多指的是一種純粹的產品美學，而現在，優秀設計的評價重點已經變成一個產品或服務能否更好地去實現特定目的、功能，以及能否為社會帶來持續的影響。
創業者在開發新產品/服務要解決的不只是某一客戶的需求，更多是去「賭」新產品能否賣錢。
好設計：
「設計」可以是動詞、也可以是名詞，也可以是哲學。它成為公司成長的動力、企業轉型的契機。無論有形無形，只要是為了某種理想和目的而構築的事物都會被視為設計。在不斷複雜化的社會中，對於課題的解決和新課題的發現，設計已然成為了不可或缺的存在。
設計的英文「Design」在其拉丁意涵指的是「to give significance」，也就是設計雖然是一種簡化的概念，但還能夠帶來深層的意義；而設計與藝術兩者最大的差別就是設計具備功能性。
認真思考為誰或為甚麼設計，以及想要解決甚麼樣的問題，假如能夠跨領域合作，一個好的設計，絕對能夠帶來改變、解決某一部分人的問題。
舉我最近的一個例子：客戶是一家中醫診所，現有問題是病人預約（等候、遲到、失約）及醫師能力不一造成資源錯配。如果用傳統IT的解決方法，一般是「電子化」。也就是共享行事曆或Google Calendar。對於這課題，我們認為不應該去手動的電子化。所以我們設計了一個「動態資源排程」去按服務、房間、床位、醫師能力值、以往病人滿意度去計算（演算法）一個可以預約的時間。
設計時，我們也考慮了其他行業的需求，例如美容院、牙醫、髮型屋等不同的經驗。
我們按照「先找需求再設計產品/服務」的流程去創造出價值，把設計思考的過程應用在IT上面，最重要的就是先把市場上還沒有被滿足的需求找出來，再回過頭來去想要用甚麼樣的機制來解決這個需求，到最後再來找適當的科技把這個技術做出來。用以上方法，成功機率自然變高，「賭注」自然就會降低。
創業將永遠涉及風險，但它不必是一場盲目的賭博。透過擁抱設計思考並專注於深思熟慮地解決真實需求，我們可以建立更有可能成功的企業，並創造真正持久的價值。為影響而設計。
Entrepreneurship will always involve risk, but it doesn't have to be a blind gamble. By embracing design thinking and focusing on solving real needs thoughtfully, we can build businesses that are not only more likely to succeed but also create genuine, lasting value. Design for impact.
