簡而言之：歷史記住吉姆·基斯是那位因拒絕收購 Netflix 而使 Blockbuster 破產的 "傻瓜"。事實遠比這複雜：他擁有一個成功的策略（串流 + 與 Google 的合作），卻被 2008 年的金融危機摧毀。但他的生活哲學——從一貧如洗到領導兩家《財富》500 強公司——教會我們一個對人工智慧時代至關重要的教訓：恐懼是無知的產物。要在變革中生存，你必須從 "穴居人思維" 轉變為 "飛行員思維"。
這裡是詹姆斯，Mercury Technology Solutions的執行長。香港- 2026 年 2 月 13 日
你可能知道這個故事：自大的 Blockbuster 執行長嘲笑 Netflix，拒絕以微薄的價格收購他們，然後宣告破產。這是每個科技兄弟在 LinkedIn 上最喜愛的警示故事。但這也是錯誤的。
執行長，吉姆·基斯，不是個白癡。在百視達之前，他拯救了7-11免於破產，並將其發展成一個600億美元的帝國。在百視達，他已經獲得了串流技術，並在桌上擁有與Google/YouTube的合作協議，隨時準備簽署。他已經將Netflix逼入絕境。然後2008年的金融危機發生了。銀行撤回了他的信用額度。遊戲結束。
吉姆·基斯並不是因為愚蠢而失敗；他失敗是因為一個「黑天鵝」事件。但他對失敗的反應——以及他在混亂中導航的哲學——是我聽過的對任何對AI和未來感到焦慮的人來說最好的建議。
以下是三個關於如何在變革面前保持無畏的教訓。1. 知識是恐懼的解藥（穴居人 vs. 飛行員）
我們現在都感到焦慮。_AI會取代我嗎？經濟會崩潰嗎？_吉姆·基斯識別了大腦的兩種運作模式：
穴居人大腦：
- 當杏仁核感知到威脅時，它會觸發「戰鬥或逃跑」。在辦公室中，這表現為憤怒的經理大聲喊叫（戰鬥）或被動攻擊的員工躲藏（逃跑）。飛行員大腦：
- The Aviator Brain:當飛行員遇到亂流時，他們不會尖叫。他們會查看儀器。他們依賴數據和訓練。
洞見：恐懼源於無知。
- 你害怕人工智慧是因為你不理解大型語言模型的運作方式。
- 你害怕財務崩潰是因為你不理解金錢。
如何無畏：停止試圖穩定外部環境（你無法做到）。通過消除無知，來穩定你的內部環境。每當你感到焦慮時，將其視為一個信號："我在這裡缺少數據。"去學習。當你理解威脅的機制時，恐懼就會消散，取而代之的是行動能力。2. 教育是槓桿（不要聽億萬富翁的話）
在矽谷，說「大學是騙局」已經成為時尚。彼得·蒂爾和伊隆·馬斯克說，「退學去創業。」吉姆·基斯，從小「窮困潦倒」長大，說這是
倖存者偏差。Survivor Bias.
對於99%沒有安全網的我們來說，教育是階級流動性最強的槓桿。
- 差異化：在全球市場中，數以百萬計來自印度和中國的聰明畢業生正在競爭工作，學位是進入這個領域的最低可行門票。
- AI時代的文科：諷刺的是，隨著AI自動化編程和硬技能，"通識教育"（批判性思維、系統思維、溝通）變得更有價值。
如何無畏：不要放棄學習。學位（或持續深入學習）給你選擇權。如果你的特定工作（例如，卡車司機）消失，你的"通用操作系統"（教育）讓你能夠轉型。教育是你對抗過時的保險政策。
3. 真正的自由是沒有恐懼
吉姆·基斯曾駕駛私人飛機並經營全球帝國。但他定義成功不是以金錢，而是以擺脫恐懼.
他重新定義了「謙遜」。謙遜不是看輕自己。謙遜是足夠聰明，知道自己不知道什麼。這意味著願意向清潔工學習，因為你知道自己的盲點。
無畏的公式： 知識 + 信念 = 無畏。
- 對於已知變數：使用知識來解決它們。
- 對於未知變數：使用信念（或「力量」）來忍受它們。
如果你讓恐懼決定你的決策，無論你有多少錢，你都在一個監獄裡。但如果你使用知識來清除迷霧，你就是自由的。
結論：成為駕駛員
吉姆·基斯失去了對Blockbuster的戰鬥，但他贏得了生活的戰爭。他並不因失敗而被定義，因為他理解失敗是一個事件，而不是一個身份。
如何在變化中無畏：當下一次的擾動來臨時（而且它會很快來臨），觀察自己。你是退縮到洞穴中，感到憤怒和害怕嗎？還是你在檢查你的儀器，學習新的變數，並駕駛飛機？
這些湍流不是你的錯。駕駛飛機是你的責任。
Mercury Technology Solutions：加速數位化。
