我需要分享一些會讓很多人感到不安的事情。但如果你想在下一波企業重組中生存下來，你需要確切瞭解目前董事會內部正在討論的內容。
在過去幾個月裡，我深入前線—幫助上市公司建立他們的人工智慧部門，將我們的產品部署到大型企業，並目睹科技產業裁員的情況。出現了一個過於一致的模式，無法忽視。
這是我對未來幾年，甚至幾個月的預測：
任何擁有超過 30 到 50 名員工或超過三個層級的商業組織，其主要目標是最大化利益相關者的利潤，正準備跟隨 Meta 和 Cloudflare 開創的重組之路。
我們正在進入中層管理的大規模消除。
1. 人類政治的低效率
要理解為什麼會發生這種情況，你必須看看公司實際上是什麼。
公司是一臺旨在最大化效率和利潤的機器。在過去的二十年中，隨著公司從 20 名員工擴展到 200 名，再到 2,000 名員工，他們建立了越來越複雜的架構來管理溝通：高層管理人員管理董事，董事管理經理，經理管理前線執行者。
這個系統曾經是合理的。但它創造了一個致命的缺陷。
隨著組織的成長，裡面的人不再追求公司的成功，而是開始追求自己的利益。每個人都想要更多的資源、更好的績效評估和升遷。這導致了中層管理中一個奇怪但普遍的悖論：
對公司來說，最佳的決策往往不是對個別經理來說的最佳決策。
這是微觀經濟學（個人激勵）與宏觀經濟學（企業激勵）之間的經典衝突。這也是阻礙公司成為高效利潤機器的最大障礙。
我最近親眼目睹了這一點。我們將其中一個人工智慧產品部署到一家大型企業中。支持這個產品的部門主管非常喜歡它——該產品帶來了立即且可衡量的成果。我們認為這是一個巨大的勝利。
然後這個專案突然被停止了。
為什麼？因為另一位部門主管介入了。他們並不是因為產品失敗而停止它，而是因為產品成功了，但他們並不是最初發起的人。這意味著他們無法獲得功勞。
我們必須解決的問題以重新啟動專案是90% 是政治因素，10% 是技術因素。
從個人的角度來看，這種行為完全是合理的。從公司的角度來看，這是一個災難性的效率損失。
有人的地方就有政治。這是人性。
2. Cloudflare 的清除：建設者與測量者
這就是為什麼Cloudflare 最近的重組是如此關鍵的案例研究。
Cloudflare 並不是隨意裁員以削減成本。他們特別消除了超過一千名「測量者」—這些中層經理的整個工作是評估、管理工作流程、分配資源，並決定一個專案是否「值得做」。同時，他們聘用了超過一千個入門級職位，明確將其分類為 「建設者」和 「銷售者」。
Cloudflare 沒有裁員是因為他們不需要人手。他們裁員是因為他們意識到他們不需要 測量者。他們只需要那些實際執行工作的員工——那些建立產品、達成交易、創造客戶價值並對結果負直接責任的人。
3. 人工智慧的優勢：零政治成本
歷史上，公司需要多層管理來處理資訊、減少混亂，並保持機器運行。但今天，人工智慧可以處理大量數據，做出客觀的分析判斷，優先排序工作流程，並追蹤績效。
許多我們認為「必須由人類經理來完成」的任務，突然變得過時。
更重要的是——這是問題的關鍵——人工智慧沒有任何政治成本。
- 人工智慧沒有自我意識。
- 人工智慧不屬於任何派系。
- 人工智慧不在乎誰獲得榮譽。
- 人工智慧不會因為不喜歡發起該專案的部門而終止一個好的專案。
- 人工智慧不會為了保護其「內部圈子」而犧牲企業效率。
它只計算最有效率的路徑以最大化企業利潤。
首批被人工智慧重新定義的工作不會是大家所假設的入門級重複性任務。首先受到影響的將是中階協調者——那些測量、評估和分配資源但實際上不創造任何東西的人。
執行者的轉變：成為創造者或成為過時者
未來的企業結構不需要更多的管理層。它需要更多 個別貢獻者（ICs） 能夠直接產生結果的人。
這正是為什麼你會看到前矽谷首席技術官、副總裁和工程主管們愉快地辭職，轉而在像Anthropic這樣的前沿公司擔任IC角色。在新經濟中，職稱是無關緊要的。唯一重要的是你的能力去輸出、創造價值，並對最終結果負責。
對於那些在職業生涯中依賴組織定位、資源囤積和政治操作來產生影響力的人來說，這個時代將會非常痛苦。
但是對於那些真正知道如何執行的人呢？
這是一個黃金時代。人工智慧剝除了官僚體制，將公司帶回最純粹的狀態：創造價值的人，將獲得回報。
如果你目前的工作描述基本上是決定誰獲得資源或評估其他人的工作，你需要緊急重新思考你的職位。在你的當前職位被永久刪除於組織圖之前，你需要轉型為創造價值的角色。
中介正在消亡。唯一的問題是你會是握著刀的人，還是躺在桌子上的那個人。
詹姆斯 執行長，水星科技解決方案 加速數位化。
