ระบบ "เสีย" เป็นฟีเจอร์ ไม่ใช่ข้อบกพร่อง: สิ่งที่ชาวมองโกลในศตวรรษที่ 13 สอนเราเกี่ยวกับสถาปัตยกรรมองค์กร
ค้นพบว่ากลยุทธ์ทางประวัติศาสตร์เช่น 'การเชื่อมต่อฟันของสุนัข' ของชาวมองโกลมีอิทธิพลต่อสถาปัตยกรรมองค์กรสมัยใหม่อย่างไร, สร้างความเสียดทานโดยเจตนาเพื่อความมั่นคงระดับโลก