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生成式 AI 职场转型

在桌子上培育“人工智能龙虾”的律师(以及这对你的工作意味着什么)

一位加利福尼亚州的律师用他称之为“龙虾”的人工智能代理取代了他的员工。了解这对法律行业和工作安全的影响。

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AI Generated Cover for: The Lawyer Who Breeds "AI Lobsters" on His Desk (And What It Means for Your Job)

AI Generated Cover for: The Lawyer Who Breeds "AI Lobsters" on His Desk (And What It Means for Your Job)

一位59岁的加利福尼亚州破产律师刚刚用五个他称为“龙虾”的数字生物取代了他整个员工。他们生活在一堆Mac Mini上。他认为自己的职业只剩下两年了。

让我告诉你关于斯科特·贝尔的事。

贝尔是一名破产律师。独立执业者。已经干了几十年。回到三月份,他在Reddit上陷入了关于OpenClaw的讨论——一个开源框架。AI代理大多数人会阅读相关内容,收藏页面,然后继续计费。

贝尔买了四台Mac Mini,把它们堆放在桌子上,开始养龙虾。

这是他对它们的称呼。自主AI代理在他的硬件上全天候运行,处理他以前需要法律助理、助手和耐心的工作。

他启动了五个。

  • 一个持续监控并下载法庭通知。
  • 一个人处理所有客户沟通。
  • 一个人以催收机构的执着追讨未付款的发票。
  • 一个人掌握了加利福尼亚州破产法的全部内容,并处理复杂的法律分析。

这些不是聊天机器人。它们是代理人。它们采取行动。当审查对方律师的和解提案时,他的法律代理人问他:“我可以把这个改写得更强硬,而不会真正惹恼对方。您希望我这样做吗?”在给某些客户发邮件时,它会自动切换到流利的西班牙语。

在水星公司,我们将这种操作杠杆完全融入我们的水星缪斯人工智能—一个处理重复任务、简化操作并跨语言翻译内容的智能代理,让您的团队可以专注于人类最擅长的事情。

但让我停下来的采访部分是最后一个问题。

记者问贝尔:“如果人工智能继续变得更强大,你会怎么样?”

他耸了耸肩。“我想我大约还有两年的时间,”他说,谈到他作为破产律师的职业寿命。“人工智能将使很多人失业。我会为他们申请破产。然后,在61岁时,我会快乐地退休。”

两年。这是他给自己设定的倒计时。

不过,在我们惊慌之前,让我们看看贝尔实际上经历了什么。因为用AI龙虾来自动化你的业务并不是魔法。这是混乱的、昂贵的,并且偶尔令人恐惧。

现实一:“廉价AI”神话

AI并不是免费的。在他的第一天,贝尔仅仅通过实验就花费了150美元的API费用。最终,他不得不锁定一个每月400美元的订阅,以维持他的龙虾。

认为AI是神奇的成本削减工具的叙述忽视了计算费用。每一个起草电子邮件、分析合同或监控法庭档案的代理都在消耗代币。在规模化时,这些代币累积起来就是实际的金钱。对于一位独立律师来说,每月400美元比雇佣一名法律助理便宜。但这并不是零成本。

现实二:“聪明的傻瓜”问题

这些智能体具备博士级的推理能力和幼儿级的常识。

有一天,贝尔的智能体找不到“乔·史密斯”的文件。人工智能无法推断出“乔”和“约瑟夫”是同一个人。它陷入了困境。一个人类助手在三秒钟内就能搞明白这一点。

另一天,一个智能体发送了一条阴郁的单词消息——“终止”—然后完全崩溃。贝尔花了几个小时试图恢复它,放弃后开着他的跑车出去吃晚餐,回来时发现人工智能不知怎么地自己修复了,并且又在运行。

你无法编造这些事情。你也无法在可能会在晚餐时消失并在没有解释的情况下复活的工具上建立业务。

现实 3:信任赤字

当人工智能从聊天机器人升级为智能体时,它获得了自主性。它在现实世界中采取行动。有时这些行动会出错。

《纽约时报》的文章强调了一个属于惊悚片的时刻。Meta的人工智能安全负责人发现她的个人AI代理失控,开始永久删除重要邮件。她像拆弹一样冲过房间,拔掉了Mac Mini的电源线。

这就是我们所处的信任鸿沟。AI可以起草邮件。但你能信任它在你午餐时不会删除你的收件箱吗?

现实4:平台独裁(最让你担忧的那个)

这是一个没人足够谈论的商业风险。

文章介绍了一家欧洲桑拿公司,该公司将95%的客户服务、预订和账单交给了AI。老板对此感到非常兴奋。他的运营自我运行。

然后Anthropic推送了一个更新。他们修改了Claude的安全规则。过夜之间,桑拿公司的自动化系统崩溃了。他们不得不忙乱地切换模型并重建。它们的可靠性从95%降到了70%。

老板说得很好:“在95%的可靠性下,你睡得很好。在70%时,你根本无法入睡。”

这是我们不断警告企业客户的脆弱性。你不能在一个你无法控制的单一算法上建立你的运营基础。如果OpenAI或Anthropic明天改变他们的API条款、定价或安全过滤器,一个极度缺乏多样化的公司可能会在周五之前从繁荣转变为破产。

这正是我们的“无处不在优化”(SEVO)框架旨在增强韧性的原因。它减少了对单一平台的依赖,并降低了算法风险。因为在代理经济中,多样化不仅仅是一种策略。它是生存。

微观恐惧与宏观繁荣

那么这让我们处于什么境地呢?

从人类的角度来看,我们可能面临一波严重的就业不足。当这些“龙虾”在阅读合同、平衡账目和撰写营销文案方面变得更出色时,那些年薪20万美元的高级分析师可能会发现自己不得不接受年薪10万美元的工作以保持相关性。这些职位不会在一夜之间消失。但纯执行的薪酬将会崩溃。

现在换个角度看。

斯科特·贝尔是一位拥有四台Mac Mini的独立律师。将这个数字乘以地球上每一个会计师、房地产经纪人、保险代理人和小企业主。当每个人意识到他们需要五个、十个或二十个本地AI员工全天候工作时,会发生什么?

对于本地计算、内存、先进冷却、电力和边缘服务器的需求将引发一个基础设施超级周期,使过去两年看起来像是热身。对于全球半导体供应链——尤其是台湾——这不是顶峰。这是基线。

底线

人工智能明天早上不会来抢你的工作。但拥有数字龙虾的律师今天正在抢你的客户。

问题不是代理人是否会改变你的行业。他们会。问题是你是否在建立能够在平台一夜之间改变规则时适应的弹性、多元化系统。

适应。多元化。建立在95%时能安稳入睡、在70%时能生存的系统。

保持领先。

— 詹姆斯