当甲骨文的消息出现在我的信息流中时,我正在香港倒我的第一杯咖啡。3月31日,太平洋时间早上6:00。三万人——他们全球劳动力的18%——醒来时收到了自动发送的电子邮件。没有会议,没有对话。只有一条主题行,基本上说:"访问权限已被撤销。请不要来。"
互联网因常见的恐慌而爆炸。他们怎么能这样?这太不人道了!机器人正在接管!
但我坐在那里盯着数字,数字并没有加起来形成悲剧。它们加起来形成了一场抢劫。
甲骨文并没有衰退。他们的现金流充裕——上个季度净利润37亿美元,同比增长21%,签署了超过5000亿美元的未来合同。这并不是绝望之举,而是一场清算。三万人被转化为流动资金,以便拉里·埃里森能够购买更多的英伟达芯片。这些人只是预算的一项;而GPU才是战略。
欢迎来到现代企业历史上最大的公关洗钱计划。
“人工智能效率”剧院
如果你关注本季度的裁员公告——Block、亚马逊、Meta,以及大型科技公司的血腥屠杀——你会发现剧本可疑地相似。每位首席执行官都将责任归咎于“人工智能”。“我们正在利用人工智能来优化我们的劳动力。” “自动化使我们能够精简员工人数。”
杰克·多尔西在Block特别无耻。他裁掉了4000人,声称这是因为“人工智能工具”,并在一周内看到他的股票上涨了24%。市场喜欢这个叙事。“人工智能效率"是华尔街目前最喜欢的色情内容——资本部署而没有工资负担的麻烦。
但仔细看看Block的数字。他们在疫情前有5400名员工,在繁荣时期增加到超过10000名。那4000名"人工智能驱动的裁员"只是让他们回到了基线。他们并没有实现神奇的生产力提升;他们纠正了自己的招聘膨胀。事情搞得如此笨拙,以至于三周后,他们悄悄地以高出25%的薪水重新雇佣了一些同样的工程师,因为他们的核心系统开始崩溃。正如一位喜剧演员所说:"他们不小心用大锤砸了承重墙。"
哈佛商业评论对1006名高管的调查最近揭露了这一骗局:89%的裁员是在人工智能成为可信因素之前几个月就已计划好的。59%的人承认他们利用"人工智能"作为糟糕财务规划的掩护。这不是自动化取代人类,而是人类被牺牲以支付自动化基础设施,披上未来主义的外衣,以便股票图表保持绿色。
冰山:工作是如何真正消亡的
但这就是让我晚上无法入睡的部分。甲骨文的三万人?他们是可见的尖端。恐怖故事不是大规模裁员——而是水线以下发生的无形溺水。
麻省理工学院称之为"冰山项目"。我称之为算法导致的流失. 当首席执行官为华尔街制造轰动时,真正的工作消失却是无声、礼貌且数学上残酷的。这种情况以三种方式发生,从未触发人力资源警报或病毒式的LinkedIn帖子:
从未存在的替代品
想象一下:一位财富500强公司的高级市场分析师在工作了二十年后退休。这是一个星期二。历史上,她的老板会在那天打开一个招聘请求——发布职位,面试候选人,在六十天内雇佣一名初级替代者。
在2026年,老板查看预算,然后查看ChatGPT企业版。"让我们看看剩下的两名团队成员能否利用新的AI工具吸收Sarah的报告职责。我们将在第三季度重新考虑招聘。"
他们吸收了。当然,他们能做到。AI撰写报告的初稿;人类进行编辑和验证。第三季度的审查被推迟到第四季度。然后是明年的第一季度。最终,招聘请求就这样过期了。Sarah的工作并没有转移到机器人身上。它蒸发到大气中,分散在疲惫的人类和不知疲倦的算法之间。没有公告。没有遣散费。只是组织结构图上的一个永久幽灵职位。
增长的幻影
我在我们自己的客户中看到了这一点。一家财富管理公司经历了收入激增——同比增长20%。在2019年,他们会立即雇佣十名新助理来处理这个量。更多客户=更多人,简单的代数。
如今,他们购买了二十个Claude许可证,并给现有团队设定了“生产力目标”。收入在增长。员工人数保持不变。首席财务官称之为“运营杠杆”。首席执行官称之为“AI增强效率”。但在晚上8点走进那个办公室。那些人依然在那儿,面色灰暗,借助不需要睡眠的代理处理40%更多的客户投资组合。
新工作——本应为新毕业生、职业转型者和渴望工作的二十多岁年轻人创造的工作——从未出现。它们存在于一个被取消的替代时间线中。
整合陷阱
最残酷的机制是缓慢的挤压。一个五人数据团队失去了一名成员,因疲惫而辞职。然后又有一名成员因更好的工作机会而离开。经理在"以更少的资源做更多的事情"的压力下,部署了一个自主代理来处理ETL管道和报告仪表板。
突然间,三个人在做五个人的工作。然后是两个人。接着是一位超高效的资深工程师,配备了一整套Python脚本和代理编排。其他人并没有被解雇——他们是通过自然选择被"淘汰"的。他们的职位并没有被取消;只是没有被重新思考。当最后一个人离开时,公司意识到他们根本不再需要人类。缺失的一代从长远来看,这里的数学变得可怕。斯坦福的研究人员刚刚发布的研究结果让我感到不安:入门级软件开发者和呼叫中心的职位发布在过去十八个月内下降了20%。中级和高级职位保持稳定。初级层次——学徒层级——正在被删除。
想想这在结构上意味着什么。如果你现在22岁,获得计算机科学学位,那么"初级开发者"这个阶梯的台阶已经被锯掉。公司正在利用人工智能来自动化"繁重的工作"——修复错误、测试、文档编写、代码审查——这些曾经教会新手如何成为架构师的工作。
那么2034年30岁的资深架构师从哪里来?如果没有人被允许做学徒工作,通过繁琐的重复学习来建立模式识别,整个人才管道就会崩溃。我们正在创造一个"缺失的一代"专业知识。在十年内,我们将拥有由年长的资深人士操作的出色AI工具,却没有人可以指导,而中年专业人士的空缺将形成一个鸿沟。
这不仅对毕业生残酷。对整个行业来说,这是自杀。
So where do the 30-year-old senior architects come from in 2034? If nobody is allowed to do the apprentice work, to learn through the tedious repetition that builds pattern recognition, the entire talent pipeline collapses. We're creating a "missing generation" of expertise. In ten years, we'll have brilliant AI tools operated by aging seniors with no one to mentor, and a chasm where the mid-career professionals should be.
It's not just cruel to the graduates. It's suicidal for the industry.
幸存者的心理学
我想花一点时间谈谈那些仍然有工作的人的情况,因为他们的痛苦同样是看不见的。
当你经历裁员——更糟的是,当你经历同事们慢慢消失而不再被替代的缓慢流失时——你不会感到幸运。你感到被困扰。幸存者的负罪感与急性焦虑交织在一起。你知道自己并不更安全;你只是排队的后面。
我看到在大型科技公司工作的朋友们描述他们的新现实。朝九晚五的工作已经死去。他们现在的工作时间是早上六点到晚上八点,不是因为他们是工作狂,而是因为人工智能的“效率”意味着他们十人的团队现在变成了六人,做着十二人的工作。他们管理着永不休眠的算法,这意味着他们从未完全下班。人工智能不休假,所以他们也真的无法休假。
他们称之为“幽灵工作”——在自动化周围必须进行的人类监督。监控代理输出。修复幻觉。当算法出错时向客户道歉。他们并不是被人工智能取代;他们被困在与之有毒的婚姻中。
在上升潮中该怎么办
大家使用的比喻都是错的。这不是突然袭来的海啸。这是一种每个月上升一英寸的潮水。你不会戏剧性地淹死;你只是发现自己站在不断缩小的沙滩上,想知道水什么时候到达了你的下巴。
如果你在等早上六点的邮件来知道你是否处于危险之中,那么你在看错了地平线。真正的威胁是慢慢意识到你的部门在三年内通过“自然流失”悄悄减少了30%的员工,而你现在正在做三个人的工作,同时培训最终会吸收你特定职能的代理。
唯一可行的策略是成为Pilot, 不是 乘客。
如果你是那个仅仅执行AI现在可以自动化的工作的人的话——翻译层、格式化、标准分析——那么你正站在实时侵蚀的沙子上。
如果你是那个 指导算法的人——定义哪些问题值得解决,设计代理执行的工作流程,拥有AI产生幻觉时的判断权——那么你正在建造一只船。
在我自己的公司里,我在过去三年中目睹了这种分裂的发生。那些擅长“执行”的人——编写代码、撰写文案、处理数据——不得不向“决策”(架构、战略、判断)迁移,或者尽管仍在工资单上,他们已经悄然变得过时。
工作并没有消失。它正在分层。算法层正在吞噬中间层——那些能干的执行者——而顶部(愿景、定义、所有权)和底部(身体存在、情感劳动、高风险责任)仍然顽固地是人类的。
不舒服的真相
甲骨文的 30,000 人并不是因为人工智能变得更聪明而死去的。他们死去是因为资本决定基础设施比机构知识更有价值,而“人工智能”是让清算看起来像进步的完美借口。
但更慢的死亡——算法造成的消耗,缺失的一代,入门机会的悄然蒸发——才是真正的结构性转变。这是潮水上涨,而我们却在争论水是否湿润。
不要等待电子邮件。要关注那些从未开启的招聘请求。关注因人员流失而缩小的团队。关注你的工作从解决问题转变为照顾解决者的那一刻。
那时你就知道你已经深陷水中。
——詹姆斯,水星科技解决方案,东京,2026年4月

