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人工智能应用

2026年伟大的SaaS崩溃:为什么代理正在吞噬软件估值

随着人工智能代理重新定义软件的价值,SaaS市场正在经历大规模的调整,将传统SaaS变成了单纯的数据库。

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简而言之:SaaS股票的巨大调整(Figma -78%,Duolingo -72%)并不是暂时的市场波动。这是对现实的根本重新定价。在“代理人工智能”的时代,传统的SaaS护城河——用户界面和工作流程——已成为负担。当人工智能代理能够直接与原始数据互动时,SaaS从“价值创造者”退化为单纯的“记录系统”(数据库)。溢价消失了。我是Mercury Technology Solutions的首席执行官James。十年来,我们根据疯狂的复合年增长率(CAGR)预测来评估SaaS公司。市场预期无限增长。但在过去的12个月里,我们经历了一场血腥的屠杀。

Figma:

-78%

  • Duolingo: -72%
  • Duolingo: -72%
  • HubSpot: -63%
  • Salesforce: -36%
  • Datadog: -40%

为什么?市场终于承认了一个可怕的真相:在一个代理人工智能的世界里,大多数SaaS软件的定价过高。

以下是摧毁SaaS估值的三种力量的分析。

1. "用户界面护城河"已经消失

像Salesforce或HubSpot这样的公司的最强护城河曾经是"组织惯性"。员工们已经习惯了这个界面。用户界面是粘性的。由于人类习惯,转换成本很高。

转变:AI代理不需要用户界面。它们不需要“登录”或点击按钮。它们通过API直接与数据库交互。

  • 旧世界:你为复杂的工作流程和用户界面付费。
  • 新世界:AI代理处理工作流程。SaaS平台被降级为一个简单的记录系统(存储数据的地方)。

如果Salesforce只是一个代理与之对话的数据库,它就不值10倍的收入。这是一个实用工具。

2. 总价值替代(“召唤”时代)

Adobe是一个典型例子(-35%)。以前,价值在于工具集(Photoshop,Illustrator),使人类能够创造。未来的价值是结果。如果我可以告诉AI,“召唤一只赛博猫的图像,”"Summon an image of a cybernetic cat,"并且它瞬间出现,复杂编辑工具的需求消失了。Adobe 核心功能归零的概率并不小。

Duolingo面临着类似的生存危机(-72%)。我们看到 AI 针、眼镜和耳机的崛起,它们提供无缝的实时翻译。如果技术瞬间解决了“沟通问题”,语言学习就从“必要性”退化为“爱好”。总可寻址市场(TAM)崩溃。

3. “成本中心”陷阱(Datadog 和可观察性)

为什么Datadog下跌了 40%?难道他们不是一个“AI 数据”项目吗?不是。可观察性是一个成本中心。在 AI 世界中,数据量激增。客户自然希望压缩成本,而不是扩大成本。此外,原生云服务提供商(AWS/Azure/GCP)正在直接整合 AI 驱动的可观察性。这将成为与云捆绑的免费或低成本工具。第三方仪表板失去了其杠杆作用。

4. “氛围编码”转型(Figma)

Figma(-78%)是一个有趣的案例。它在 IPO 时被严重高估。然而,如果它转型为“上下文编码”。在“氛围编码”的世界中(你通过感觉/提示进行编码),我们仍然需要一个可视化界面来验证 AI 的输出。Figma 可以成为 AI 代码生成的可视化层。但市场目前对它的前景持悲观态度。

新现实:SaaS 作为“计算器”

市场清楚地在说一件事:基于UI、工作流和报告的SaaS在2026年缺乏“价值密度”。

AI代理消除了对以下内容的需求:

  1. 文档工具
  2. 项目管理UI
  3. 分析仪表板(代理只告诉你答案)

预测:我们正朝着一个未来发展,在这个未来,企业不再购买固定的SaaS订阅。它们将实时生成定制企业软件。利用AI代理,公司将构建自定义、高度自动化和灵活的内部工具,直接与其数据互动。这些工具将更便宜、更快速,并且完全适合目的——终结“一刀切”的SaaS模式。

SaaS工具将会存活,就像电子计算器存活于计算机一样。但它们将不再拥有增长神的估值。它们只是公用事业。

Mercury Technology Solutions:加速数字化。

Frequently Asked Questions

什么导致了SaaS软件估值的下降?

SaaS软件估值的下降主要是由于Agentic AI的出现,它允许AI代理直接与原始数据进行交互,从而使依赖复杂用户界面和工作流程的传统SaaS模型的价值降低。因此,许多SaaS平台被视为仅仅是数据库,而不是有价值的工具,导致其市场价格显著下跌。

在AI时代,用户界面的角色发生了怎样的变化?

在AI时代,曾经是SaaS公司强大竞争优势的传统用户界面(UI)已成为一种负担。AI代理可以通过API直接与数据库进行通信,完全绕过用户界面,这降低了软件及其相关用户工作流程的感知价值。

什么是“总价值替代”现象?

“总价值替代”现象指的是软件工具中价值感知的转变。用户现在可以指挥AI直接生成结果,例如生成图像或翻译语言,而不再依赖于像Adobe套件那样复杂的功能,这减少了对传统工具的需求,并缩小了它们的市场潜力。

为什么像Datadog这样的公司在AI数据领域却出现了下降?

Datadog正在经历下降,因为在数据量迅速增加的环境中,可观察性已成为一个成本中心。客户希望降低成本,而随着云服务提供商整合AI驱动的可观察性功能,像Datadog这样的第三方解决方案失去了竞争优势,导致需求减少。

传统SaaS工具的未来如何?

传统SaaS工具的未来似乎充满挑战,因为它们可能会被AI代理即时生成的定制企业软件解决方案所取代。虽然SaaS工具仍将存在,但它们将被视为公用事业,类似于计算器,不再拥有与以增长为驱动的SaaS公司相关的高估值。