簡而言之:認為每個商業點子都已經被佔有了嗎?再想想。市場空白和未滿足的需求總是存在。凱文·凱利的「1,000 位真心粉絲」理論提醒我們,你不需要數百萬的顧客;只需 1,000 位忠實顧客就能維持一個生意。找到你的利基市場的方法有:1)搭順風車於大型企業(滿足他們的周邊需求),2)識別並提供對於高價商品/服務的更好價值,或 3)處理其他人避免的複雜、麻煩的任務。從專注開始,主導你的利基市場,然後再擴展。
我們生活在一個充滿企業和創新的世界中。常常感覺每個可想像的利基市場都已經被填滿,讓有志創業的人感到困惑,「我還能做什麼?」這種感覺可能會讓人癱瘓,難以找到市場切入點。
但現實是:機會總是存在。總有消費者需求未被完全滿足,市場中等待被發現的空白。找到那個空白,滿足那個未滿足的需求,你就找到了商機。你不需要整個世界,只需要 1,000 位真心粉絲
早在 2008 年,科技思想家凱文·凱利發表了他影響深遠的「1,000 位真心粉絲」理論。他的核心觀點簡單卻強大:任何創作的人(藝術家、音樂家、設計師、作家、工匠、創新者)不需要大眾吸引力來謀生。他們只需要大約
1,000 位真心粉絲——忠實的顧客,他們喜愛你所做的事情並願意持續為此付費。將這個理念轉化為商業:如果你能識別並真心服務僅僅 1,000 位忠實顧客,理論上你就擁有了一個可持續的商業基礎。忘掉從第一天開始就征服整個市場;專注於找到並取悅你的核心族群。
這種心態與我遇到的一些有志創業者形成鮮明對比。人們來面試時說:「給我錢,給我人,給我資源,我就能開始一個生意!」然而,他們往往無法清楚表達市場規模、具體需求或他們將如何接觸到那些首批關鍵顧客。
那麼,如何找到那個初始市場空白,那個你的前 1,000 位真心粉絲可能在等待的空間呢?以下是我看到的三種實用方法:
1. 搭順風車於大型企業(搭順風車)
不是每個人都需要建立下一個全球巨頭或成為明星選手。許多聰明的創業者在香港及其他地方通過「搭順風車」於已建立的公司而獲得成功。他們識別這些大型企業所需的基本周邊服務或產品,並圍繞滿足這一特定需求建立商業,通常安靜而獲利。
例子:
- 我的一位合作夥伴專注於為大型企業系統整合各種小程式和 API。他是一個支持角色,但提供了重要的服務並經營著成功的業務。更簡單的例子:
- 想想零售。直接銷售商品可能很困難。但供應那些零售商所需的基本包裝袋呢?需求穩定,由大型零售商的銷售推動,供應商甚至可能實現比商店本身更好的利潤。2. 找到並顛覆高價商品/服務(售價明顯過高)
市場並不總是完美有效的。雖然某些商品的價格非常薄利,但許多其他商品仍然相對於其成本或價值堅持高價。這種低效率就是你的機會。
例子:
- 還記得幾個平價日本眼鏡品牌進入香港市場的時候嗎?這對許多消費者來說是一個突然的警醒,揭示了他們之前為眼鏡支付了多少過高的價格。另一個(調皮的)例子:
- 有時我開玩笑說計算機程式設計師!😉 但認真想想——還有什麼地方你覺得價格顯著高於其基本成本?專業諮詢?某些軟體授權?咖啡?化妝品?數位行銷服務?那種「這個要多少錢?!」的感覺,往往指向一個市場空白,適合用更好的價值主張來顛覆。3. 做別人不願做的事(麻煩的事)與其跳入超競爭的趨勢(如無止境的珍珠奶茶店),不如尋找相反的方向:其他企業因為看起來太困難、太麻煩、利潤太低或純粹令人厭煩而「避免」的任務和利基市場。例子:
我在香港有一位朋友從事印刷業。他故意專注於極高品質、複雜且經常「麻煩」(麻煩)的印刷工作,這需要對細節的細緻關注。當其他人追求量時,他在困難中建立了專業。即使經濟放緩,需要那種特定高端服務的客戶仍然不斷排隊。
掌握困難或不受歡迎的事情,建立強大的競爭護城河。從市場空白到市場領導者從這些市場「空隙」開始(空隙)可能意味著你最初的市場規模很小。這沒關係。關鍵是要在那個利基市場中表現卓越。成為你特定領域的無可爭議的領導者。從這個堅實的基礎上,你可以逐步擴展,更廣泛地填補空白,甚至隨著時間的推移挑戰或取代更大市場中的既有玩家。
- 不要讓飽和市場的幻覺阻止你。找到你的利基市場,卓越地服務於你的 1,000 位真心粉絲,然後從那裡開始。假如你不知道「1,000 鐵粉理論」我們生活在一個高度發展的世界,感覺上,好像什麼生意都有人在做,令想要創業的人感到苦惱,因為找不到「可以做咩」的市場切入點。事實上,生意/事業是有的,一定有一些消費者需求沒有被照顧到,我們找到這個空隙,就可以找到商機。
凱文·凱利早在 2008 年,就發表了相當著名的「1,000 鐵粉理論」:任何從事創作或藝術工作的人,例如藝術家、音樂家、攝影師、工匠、演員、動畫師、設計師、或作家⋯⋯等,只要能獲得 1,000 位鐵粉,就能維持生活。所以你只要找到 1,000 位客人,你的生意理論上就可以上軌道。
From Market Gap to Market Leader
Starting in one of these market "gaps" (空隙) might mean your initial market size is small. That's okay. The key is to serve that niche exceptionally well. Become the undisputed leader in your specific area. From that strong foundation, you can gradually expand, fill out the gap more broadly, and perhaps even challenge or displace the established players in the larger market over time.
Don't let the illusion of a saturated market deter you. Find your niche, serve your 1,000 true fans exceptionally well, and build from there.
假如你不知道「1,000鐵粉理論」
我們生活在一個高度發展的世界,感覺上,好像什麼生意都有人在做,令想要創業的人感到苦惱,因為找不到「可以做咩」的市場切入點。
事實上,生意/ 事業是有的,一定有一些消費者需求沒有被照顧到,我們找到這個空隙,就可以找到商機。
Kevin Kelly 早在 2008 年,就發表了相當著名的「1,000鐵粉理論」:任何從事創作或藝術工作的人,例如藝術家、音樂家、攝影師、工匠、演員、動畫師、設計師、或作家⋯⋯等,只要能獲得 1,000 位鐡粉,就能維持生活。所以你只要找到1000位客人,你的生意理論上就可以上軌道。
我曾經遇到過人來面試時跟我說:給我錢,給我人,給我資源,我就可以創業。但沒有一位可以解釋市場有多大。要找到市場的空隙,我認為以下三個方向是可行的:
- 搭大型企業的順風車不是每個人都有能力做事業,也不一定都能當主角。事實上,聰明的香港人常會搭順風車,跟著大企業,挑周邊的事情來做,安安靜靜地賺錢。我的一位合作夥伴就專門做小程式整合。雖然是配角,但他還是有利可圖。再講個更簡單的例子,賣東西需要用到包裝袋,如果我當包裝袋的供應商,一定會有固定需求,獲利可能還高過開店的人。
- 找出售價明顯過高的商品理論上消費者以合理價格購買商品,商家則賺取合理利潤。當然,進化需要時間,而零售市場長期存在著價格混亂的問題。雖然有貨品已經便宜到廠商僅能賺取微利,但仍有不少商品售價過高,而後者就是商機所在。舉個例子,近年來有一些日本平價眼鏡品牌引進香港,也讓消費者突然驚覺,原來過去我們買的眼鏡都太貴了。另一個實例則是電腦程式員。😆 我們可以想一想,還有什麼商品是成本不高,但售價仍然偏高的?咖啡?化妝品?或是任何東西,市場的空隙就藏在其中。
- 找到別人不想做、嫌麻煩的事做事業不能看大家都在做的事(倒如:珍珠奶茶⋯⋯),反而要去做大家都「不做」的事。有些事覺得麻煩、利潤太少或不想做,而你去做了,就能挖掘到商機,也有機會變成大生意。我的一位在香港做印刷的朋友,他只做一些非常高水準及「麻煩」的印刷品,即使經濟不好仍然有大量客戶排隊合作。
既然是市場「空隙」,市場肯定不會大,但只要做得好,將來就可以一步步擴充,將空隙填實,甚至取代掉原本的市場。
去找你的 1,000 位真愛粉絲。他們在那裡等著有人來解決他們的特定問題或滿足他們的獨特需求。聰明地建立。

