簡而言之：疫情徹底改變了商業不動產（CRE）的格局，辦公空間需求減少、遠端工作轉變以及職場市場的演變。隨著我們的適應，企業正採用混合模式和人工智慧驅動的自動化，影響勞動力動態，並需要進行重大調整。
導航商業不動產和勞動力動態的新現實
最近我在尋找擴展的辦公空間時，驚訝於租金價格的顯著下降——位於上環的Jervois街一間550平方英尺的全配辦公室，月租僅需14,000港幣。這一劇變早已預示著未來的變化，早在2020年中我就預測人類習慣的範式轉變將導致商業不動產需求的急劇下降。
疫情對不動產的影響
在疫情高峰期實施的防控措施對商業不動產的需求產生了深遠的影響，尤其是在零售、酒店和辦公室領域。隨著企業關閉和遠端工作成為常態，商業不動產行業面臨嚴重的衰退。
商業不動產需求的結構性變化
疫情加速了商業不動產市場潛在的結構性變化。社交距離、遠端工作和消費者習慣的變化都促成了持久的轉型。企業越來越多地採用混合模式，結合遠端和辦公室工作。例如，我們共享一個2200平方英尺的空間，供四個人和三隻貓使用，這顯示了辦公空間的重新定義。
傳統的朝九晚五辦公例行公事變得不再普遍，即使在辦公室重新開放的地區，該行業的復甦預計將是緩慢、不均勻且不穩定的，回到全職辦公的白領工作者將會減少。
擁抱科技與自動化
在這些變化中，我們的業務因客戶迅速採用自動化和人工智慧而蓬勃發展。自動化和人工智慧已在倉庫、酒店、雜貨店、呼叫中心和製造廠中部署，以幫助管理工作場所的密度並應對需求激增。
勞動力的變化
COVID-19加速了重塑就業市場的趨勢。疫情的影響尤其顯著，特別是在食品/酒店服務和客戶服務角色的工作者身上。倉儲和運輸的工作有所增加，這是由於電子商務和配送經濟的增長，但這些增長並未完全抵消許多低工資角色所面臨的衝擊。
在疫情之前，工作損失主要集中在中等工資的職業中，這是由於自動化的影響。低工資和高工資的工作仍在增長。然而，隨著疫情對低工資工作的衝擊，未來的勞動需求預計將集中在高工資職業上。這一變化將要求許多失業的低工資工作者轉型為高工資角色，並需要新的技能。
為變革的未來做好準備
隨著工作增長集中在高工資職業中，低工資行業的衰退，勞動力轉型的規模和性質將面臨挑戰。一場大規模的轉型即將來臨，要求前所未有的適應和再技能培訓。
總之，疫情重塑了商業不動產的格局和勞動力動態，強調了擁抱科技和靈活性的重要性。在我們應對這些變化時，重點必須放在為未來裝備勞動力，以及重新定義傳統商業模式，以在這一新現實中蓬勃發展。
