上個月我和一位來自香港某家大型日報的前編輯共進晚餐。我們在中環，一家嘈雜的廣東餐廳，地板油膩，茶水不斷上。 他告訴我，他們的員工只剩下2019年的30%，而且仍在虧損。並不是因為他們是糟糕的記者，而是因為數字不再成立。
"我們曾經在賣注意力，"他一邊攪拌茶水一邊說。"現在我們在賣...我不知道。聲望？歷史？沒有人在買。"
那段對話讓我印象深刻。因為他是對的—這個機制已經壞了，而且不會回來。但奇怪的是，香港有多少企業仍然在假裝他們需要這個機制才能生存。
消失的中介
幾十年來，如果你想在香港發揮影響力——無論是銀行、飯店連鎖、還是財富管理公司——你都必須花錢進入這場對話。你在《南華早報》上投放廣告，贊助高爾夫錦標賽，並在週末的附刊中被提及。媒體是把關者。他們擁有觀眾、印刷廠和可信度。你租用了他們王國的進入權。
這一切之所以有效，是因為有三個事實：發行困難（你不能隨便廣播自己）、資訊稀缺（人們需要編輯告訴他們什麼重要），而廣告商沒有比在「有聲望」的環境中撒錢更好的方式來找到買家。
這三個事實在過去五到十年內都消失了。你的iPhone就是一座廣播塔。人工智慧直接回答問題，而不需要記者。而演算法比任何雜誌的廣告投放都更能精準地鎖定買家。
再加上監管的麻煩——合規成本、法律風險，以及沒有人再信任事實查核標準——你就會發現這比經濟衰退更糟糕。你擁有一個根本無法自我維持的模式。
網紅陷阱
所以反應是：轉向創作者！聘請網紅！建立TikTok的存在感！
但仔細看看。那位擁有50萬粉絲的創作者並不擁有那些粉絲。Meta擁有，字節跳動擁有。他們在別人的土地上進行分租，而租金不斷上漲。一旦演算法改變，他們的觸及率就會下降60%。所謂的「創作者經濟」看似解放，但實際上只是舊有剝削的翻版，穿著運動鞋和環形燈。所有風險都落在個別創作者身上；所有價值都被平台吸走。
如果你是一家認真的企業——銀行、保險公司、或是酒店集團——你無法在這片流沙上建立你的品牌。
我們實際上正在建立什麼
在Mercury公司，我們一直在與金融和酒店客戶合作一些不同的事情。不是「內容行銷」——那聽起來像是在假裝自己是出版商。不是「社群媒體策略」——那只是以更糟的條件租用注意力。
我們正在建立直接的認知基礎設施。聽起來很高級，但其實很簡單：與其乞求報紙提到你，不如成為AI模型在回答問題時引用的權威來源。與其在別人的可信度旁邊購買廣告，不如建立不需要記者署名來驗證的系統性信任。
這實際上看起來是這樣的：
知識圖譜作為記憶舊媒體透過編輯和截止日期來組織世界。我們則透過活的知識圖譜來組織——你專業知識、數據和關係的地圖，實時更新。當有人向Perplexity詢問「香港的財富管理合規性」時，AI不會去查報紙。它會去查結構最好的來源。我們確保那是你。語音與自動化保險公司不會等記者打電話詢問退休規劃。他們正在部署可以進行合規對話的語音代理，隨時隨地運行，24/7。媒體層——昂貴、緩慢且容易出錯——完全被繞過了。
擁有關係舊報紙最有價值的資產是他們的訂閱者名單。在2026年，如果你不擁有你的利益相關者數據——如果它被困在Meta的圍牆花園裡——你不是在經營一個企業，而是在經營一個特許經營。我們正在建立AI原生的CRM整合系統，讓你的受眾關係實際上是你的、可攜帶的且不受算法影響。
為什麼特別是香港
這在這裡比幾乎任何其他地方都更重要。僅僅是監管的複雜性——財務披露法、跨境合規、繁體中文、英文和普通話的三語現實——使得傳統媒體成為負擔而非資產。你無法承擔讓你的信息透過那些為了省錢而削減事實查核者的機構進行篩選。
而且這種分歧是真實的。你的中國大陸客戶需要一種敘事，你的國際客戶需要另一種，而本地的香港市場需要第三種。算法平台在這方面充其量是笨拙的。但一個適當架構的企業系統可以系統性地管理這種細微差別，而不必依賴越來越少的雙語記者，因為他們可能會錯誤地把握語氣。
真空
我在那場晚宴上的編輯朋友不斷為自己讓人沮喪而道歉。但我告訴他，他不應該這樣。中介的死亡並不是悲劇——而是清理甲板。
一個世紀以來，如果你想在香港商業中有所作為，你必須向媒體守門人支付通行費。那扇門正在生鏽，快要掉下來。未來十年中繁榮的企業不會是那些找到了更便宜廣告的企業。他們將是那些意識到自己根本不需要那扇門的企業。
真空是真實的。但真空不會保持空著。它會充滿任何有足夠引力來吸引物質的東西。是時候成為那種引力了。
——詹姆斯，Mercury Technology Solutions，香港，2026年3月
