AI StrategyLe problème du Horsemobile : Pourquoi vos métriques d'IA brûlent de l'argent
L'enregistrement divulgué d'Accenture a révélé que la conversion PDF en PPT était leur plus grand consommateur de jetons. C'est la loi de Goodhart en action : lorsque la consommation de jetons devient un KPI, les employés s'optimisent pour brûler des jetons. James Huang explique pourquoi mesurer l'utilisation de l'IA au lieu des résultats crée des incitations perverses — et ce qu'il faut faire à la place.










