TL;DR:잭 도시는 최근 블록의 직원 수를 10,000명에서 6,000명으로 줄였습니다. 기술 분야의 해고는 새로운 일이 아니지만, 그의 이유는 당신을 두렵게 해야 합니다: 블록은 돈을 잃고 있지 않습니다. 그들의 이익률은 상승하고 있으며, 고객 기반은 성장하고 있습니다. 도시가 4,000명을 해고한 것은 죽어가는 회사를 구하기 위해서가 아니라, 그들의 역할에 대한 필요가 AI에 의해 영구적으로 제거되었기 때문입니다.우리는 "SOP 따르는 사람"의 죽음과 노동 시장의 완전한 양극화를 목격하고 있습니다.여기 제임스입니다, 머큐리 테크놀로지 솔루션의 CEO입니다.
James here, CEO of Mercury Technology Solutions. 도쿄 - 2026년 2월 27일
회사가 자금을 소모하고 있을 때, 인력을 감축하는 것은 일반적인 기업의 물리학입니다. 하지만 매우 수익성이 높은 회사가 갑자기 40%의 인력을 한 번에 감축한다면, 이는 근본적인 패러다임의 변화를 알리는 신호입니다.
그의 내부 메모에서 잭 도르시는 매우 솔직하게 말했습니다:
"세상이 변했습니다. 더 작고 평평한 팀과 지능형 도구가 결합되어 우리가 회사를 구축하고 운영하는 방식을 근본적으로 변화시키고 있습니다."
머큐리에서 이 정확한 전환을 이끌고 있는 CEO로서, 저는 이 지각 변동을 면밀히 관찰해왔습니다. 2026년 직장의 세 가지 부인할 수 없는 현실은 다음과 같습니다.
1. "골든 리트리버" 시대는 끝났습니다.
지난 10년 동안, 기업 HR 부서는 제가 "골든 리트리버s." 이들은 신뢰할 수 있고 순종적인 직원들입니다. 그들에게 표준 운영 절차(SOP)를 주면, 그들은 완벽하게 따릅니다. 그들은 스프레드시트를 작성하고, QA 체크리스트를 실행하며, 주간 상태 보고서를 작성하고, 템플릿 이메일을 보냅니다. 그들은 질문하지 않고, 단지 입력-출력 파이프라인을 실행합니다.
AI는 골든 리트리버를 구식으로 만들었습니다.
언어 모델과 AI 에이전트는 궁극적인 SOP 실행자입니다. 그들은 잠을 자지 않고, 휴가를 요청하지 않으며, 복사-붙여넣기 오류를 범하지 않습니다. 만약 당신의 일상이 문서를 열고, 데이터를 검토하며, 대시보드를 업데이트하는 것이라면, 당신은 월 20달러에 그 일을 하는 기계와 경쟁하고 있는 것입니다. 제 일상 작업에서 AI는 이제 제 보일러플레이트 코드를 99% 작성하고 모든 일상적인 분류 작업을 처리합니다.
2. 급여의 잔인한 양극화
우리는 더 이상 정상적인 종 모양의 노동 시장에 있지 않습니다. 우리는 바벨 시장에 있습니다.
한쪽 끝에서는 평균 개발자와 중간 관리자들이 대규모 해고(블록이 4,000명 해고; 마이크로소프트가 9,000명 해고)에 직면해 있습니다. 반대쪽 끝에서는 엘리트 AI 인재들이 세대의 부를 차지하고 있습니다. 표준 소프트웨어 엔지니어가 15만 달러 직업을 찾기 위해 고군분투하는 동안, OpenAI 연구원들은 150만 달러에서 1천만 달러 패키지를 받고 있습니다. 메타는 24세 AI 연구원에게 2억 5천만 달러 가치의 패키지를 제안한 것으로 보도되었습니다.
왜일까요? 샘 올트먼이 이를 완벽하게 요약했습니다: 최고의 AI 엔지니어는 10배의 생산성을 제공하지 않습니다; 그들은 10,000배를 제공합니다.한 사람이 4,000명의 해고된 직원이 하는 일을 수행하는 모델을 조정할 수 있다면, 그들의 급여는 "시장 가격"에 기반하지 않습니다—그들이 제공하는 수십억 달러의 레버리지에 기반합니다. 기술 분야의 중산층은 사라지고 있습니다.
3. 빅 테크의 방어선은 이제 죽음의 덫입니다.
마이크로소프트의 가장 큰 수익원에 대해 생각해 보세요: 오피스 365 (엑셀, 워드, 파워포인트). 이 도구들의 실제 근본적인 본질은 무엇일까요? 이들은 "골든 리트리버"를 위해 설계된 수동 운영 인터페이스입니다. (그래서 우리는 단 한 명의 회사가 인력 없이도 전체 규모의 ERP 자동화를 달성할 수 있는 에이전틱 ERP를 구축하고 있습니다)
30년 동안 마이크로소프트의 방어선은 모든 회사가 기능하기 위해 엑셀에서 클릭하는 인간의 군대가 필요하다는 것이었습니다. 그러나 가치 제안이 바뀌었습니다. 2026년의 기업들은 "우리의 인간 운영자를 위한 더 나은 도구"를 원하지 않습니다.그들은 운영자 없이 결과를 원합니다.
AI 에이전트가 데이터베이스를 쿼리하고, 수익 감소를 분석하며, 전략적 요약을 생성할 수 있다면,아무도 엑셀을 열거나 파워포인트를 포맷할 필요가 없습니다.마이크로소프트의 방어선—복잡하고 고착된 UI—는 절대적인 맹점이 되었습니다. 더 작은,AI 네이티브 기업들은하나의 창립자와 AI 스웜이 전체 기업 부서의 일을 할 수 있기 때문에 500개의 마이크로소프트 라이센스를 구매할 필요가 없습니다.
결론: 개 훈련사가 되십시오.
저는 여러분에게 불안을 판매하기 위해 이 글을 쓰는 것이 아닙니다. 저는 즉시 사고 방식을 바꾼다면 이 전환이 생존 가능하다는 것을 알리기 위해 이 글을 씁니다.
만약 당신의 직업이 "SOP에 기반한 도구 운영"이라면, 당신은 폭발 지역에 있습니다. 하지만 당신이"도구 운영자"에서 진화할 수 있다면로 들어가세요 "워크플로우 아키텍트,"당신의 가치는 급상승할 것입니다.
모델은 계속해서 기계적이고 비창의적인 실행을 대체할 것입니다. 하지만 AI는 여전히 누군가가 이를 이끌고, 전략을 정의하며, 에이전트들을 연결해 주기를 필요로 합니다.
더 이상 골든 리트리버가 되지 마세요.강아지 훈련사가 되세요.
